L'algorithme de Facebook encourage les contenus haineux et provocateurs parce qu'ils suscitent davantage de réactions de la part des utilisateurs et génèrent plus de revenus publicitaires, a déclaré Tim Kendall, ancien directeur de la monétisation de Facebook, aux membres du Congrès américain. Il a déclaré que la plateforme a, au minimum, sapé la compréhension mutuelle entre les peuples, et au pire les amènera "au bord de la guerre civile", écrit Business Insider.

L'ancien directeur de la monétisation de Facebook, Tim Kendall, affirme avoir contribué à rendre la plateforme "aussi addictive que les cigarettes", écrit Business Insider. Le réseau social pourrait s'avérer aussi nocif pour les utilisateurs que le tabac, l'ancien employé de l'entreprise partage ses craintes. 

Dans son témoignage écrit préparé pour une audience devant la sous-commission de la Chambre des représentants des États-Unis chargée de la protection des consommateurs, le jeudi 24 septembre, M. Kendall a accusé Facebook de créer des algorithmes qui facilitent la diffusion de fausses informations et de contenus diviseurs. Selon l'ancien directeur, la plateforme a fait le lit d'une "crise de santé mentale".
 
"Nous nous sommes inspirés de l'expérience des grandes compagnies de tabac et avons fait en sorte que notre produit crée une dépendance dès le départ", a déclaré M. Kendall dans son témoignage devant les membres du Congrès. - Les médias sociaux, que j'ai créés avec d'autres au cours des 15 dernières années, sont devenus une arme qui déchire la société humaine avec une rapidité et une force terribles. Selon l'estimation la plus prudente, nous avons considérablement miné notre compréhension humaine. Dans le pire des cas, je crains que nous ne nous dirigions vers le seuil de la guerre civile." 

Comme le note la publication, Kendall, qui dirige aujourd'hui le projet Moment, qui produit une application pour la gestion efficace du temps, a été le premier directeur de la monétisation de Facebook. Il a occupé ce poste de 2006 à 2010. Selon l'ex-employé, il pensait initialement que son travail consisterait à trouver un équilibre entre l'intérêt de l'entreprise pour les bénéfices et le confort des utilisateurs de la plateforme. Mais il s'est avéré que Facebook était beaucoup plus axé sur l'argent. 

"Notre objectif était d'attirer autant d'attention que possible et de la transformer en profits sans précédent", se souvient Kendall. Comme il l'a expliqué, l'algorithme de la plateforme encourage les contenus choquants et les déclarations provocantes car ils suscitent davantage de réactions de la part des utilisateurs, retiennent mieux l'attention et génèrent donc plus de revenus publicitaires. "Ces algorithmes ont réveillé les pires qualités en nous. Ils ont littéralement reprogrammé nos cerveaux, nous ont fait déconnecter de la réalité et nous ont plongés dans une vision du monde tribale", a admis l'ancien directeur de Facebook. 

Business Insider souligne qu'au moment de la publication de l'article, l'entreprise n'avait pas répondu aux demandes de commentaires sur les déclarations de Kendall. 

Toutefois, comme le rappelle la publication, l'ancien directeur de la monétisation n'est pas le premier employé de Facebook à exprimer ses inquiétudes quant au fait que la plateforme favorise les divisions dans la société. Le mois dernier, un ingénieur de Facebook a quitté son poste en signe de protestation, accusant le réseau social de "profiter de la haine". Et récemment, un analyste de données licencié de l'entreprise aurait rédigé un rapport affirmant que la plateforme tardait à consacrer des ressources suffisantes à la lutte contre la désinformation. 

Lors d'une audition à la Chambre des représentants, jeudi, des membres du Congrès ont déclaré qu'en raison de la situation actuelle des médias sociaux, à l'avenir, les autorités seront probablement contraintes de créer un mécanisme de contrôle gouvernemental des plateformes. 

Les républicains ont spécifiquement pointé du doigt le traitement inéquitable des utilisateurs qui expriment des opinions conservatrices - un point souvent évoqué par le président américain Donald Trump, dont les posts, notamment sur Twitter, font souvent l'objet d'une surveillance accrue sous prétexte de diffuser de fausses informations. Selon les républicains, il s'agit de l'essence même de la censure et d'une violation de la liberté d'expression.

Publié le 25 Septembre 2020 sur RT Russie

Lien :
https://russian.rt.com/inotv/2020-09-25/BI-kak-bi-ne-doshlo

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