Est-ce le futur du support client ? Ce P.-D.G. renvoie 90 % de ses...

a jouté un article dans le Blog Média

Infos Technologiques

2023-07-20 12:57:23

Est-ce le futur du support client ? Ce P.-D.G. renvoie 90 % de ses salariés pour les remplacer par l'IA

La société Dukaan, dont la mission consiste à aider les entreprises à gagner en visibilité, vient de procéder à une vague de licenciements du côté de son service client. L'idée est de remplacer l'être humain par des machines… Le support client de Dukaan se sépare de la grande...

0 Commentaires 1 Partages 3K Vues 0 Notes